アイ・メモリーについて

アイメモリーの解約方法と返金保証について

「アイ・メモリー」を購入したけど、眼精疲労も安定してきたし、そろそろ解約を検討しようか・・・なんて思う事がある。

こういった解約の手続きでトラブルがあるのが定期購入あるあるで、「電話がつながらない」「解約できない」なんて話も良く聞く。

しかし、「アイ・メモリー」の解約は実にスムーズで、すぐに解約手続きをする事ができた。

今回は私が一度「アイ・メモリー」を解約した時の経験を踏まえて、「アイ・メモリー」の解約方法について話したい。

毎月お金がかかる、ランニングコストは抑えたいと思うのは普通の事。しかし、「アイ・メモリー」を解約して私に起こった事とは

「アイ・メモリー」の解約を検討した理由

「アイ・メモリー」を愛用していた私だけど、「アイ・メモリー」を飲んでいたら眼精疲労の悩みも肩こりの悩みもだいぶ落ち着いた。

その時の私の「アイ・メモリー」の体験談は下記のページで紹介しているので、一度参考にしてもらいたい。

アイ・メモリー（サプリ）の体験談、感想レビュー

今のご時世、スマホの普及もあり眼精疲労は現代病のようになってきているのではないかと思う。もちろん皆が皆スマホゲームなどをしたり、スマホに夢中になっているわけではないが、読書はテレビゲームなどでも眼精疲労は溜まるし、年々肩こりも酷くなってくると思う。

私もご多分に漏れず、眼精疲労や肩こり、頭痛に悩んでいた一人だが、「アイ・メモリー」のお陰で随分と楽になった。人間単純なもので、悩みが無くなると

「もう続ける必要もないだろう」

そう思ってしまうのだ。そこで私は自分を過信し、「アイ・メモリー」を一度解約したのだ。

しかし、その判断が甘かった・・・。

「アイ・メモリー」を解約し、すぐは大丈夫だったのだが、また眼が重たくなり、顎を前に突き出し姿勢が悪くなり、肩こりや頭痛を引き起こすようになってしまったのだ。

職業柄、PCと睨めっこが日常という事もあり、またすぐに同じ悩みが降って湧いたのだ。

眼精疲労による頭痛や肩こりというのは実に厄介だ。

「アイ・メモリー」の定期購入を再開したのは言うまでもない。

「アイ・メモリー」を解約する方法

「アイ・メモリー」を解約する方法は、基本的には電話で連絡をするのみだ。電話をして解約の旨を伝え、氏名や住所などの必須事項を伝えれば解約手続きができる。

「アイ・メモリー」を解約する際の電話番号は【0120-044-904】だ。公式ページには以下のような記載がある。

【キャンセル等について】

解約方法：追加・休止・解約希望の方は次回発送日の10日前までに、下記にお電話でご連絡下さい。
■お客様窓口：0120-044-904
※※平日10時～17時（土日祝休み）

引用元：https://kurashi-labo.jp/shop/guide

このように、「アイ・メモリー」の販売元である「くらしラボ」は解約専用のダイヤルを設けているわけではなく、追加注文や休止連絡の場合と同じ連絡先なので、回線が混み合っていてなかなか電話が繋がらない事がある。

電話が繋がらない時

電話がなかなか繋がらないとイライラしてしまいがちだか、そこをグッと堪えて待とう。待っていれば電話はいずれ繋がるので、安心しよう。

昨今の定期購入の解約に関しては色々なトラブルを耳にするが、「アイ・メモリー」の解約に関しては次回発送日の10日前までに連絡をすれば解約が可能だ。（実際に私がそうだった。）

定期購入のトラブルに関しては以下のような事例があるので、参考にする事をおすすめする。

このような事例をまとめたが、実際に「アイ・メモリー」でこのような解約トラブルが発生したという事は耳にしないので、恐らく問題なく解約できると思う。

「アイ・メモリー」の返金保証について

「アイ・メモリー」は期間内であれば返金もしてもらえるので、購入者にとってはありがたいサービスだ。

「アイ・メモリー」の返金保証は私は実際に利用した事はないが、公式ページにはこのように書かれている。

■20日返金保証制度について

初回発送日から20日間の全額返金保証制度をご用意しております。
商品の品質に万が一ご満足いただけない場合は、制度をご利用いただけましたら幸いです。

【返金保証制度の対象条件】

返金保証制度のご利用方法は、以下の条件を満たしたお客様が対象となります。

  • ・全額返金保証は定期お申込みの初回分（過去に同一住所への配送がない）のみが対象となります。
  • ・全額返金保証の対象は初回1袋分となり、複数まとめてお申し込みいただいた際も、1袋分の金額のみのご返金となります。
  • ・全額返金保証をご希望の際には初回発送から20日以内に必ず下記窓口に事前にご連絡下さい。
  • ・全額返金保証の受付はお電話のみとなりますので、予めご了承くださいませ。
  • ・返品確認次第のご返金となりますので、追跡が可能な方法でご返送をお願いしております。
  • ※事前連絡がない場合は返金できない場合もございますのでご注意ください。

【返金保証制度のご注意点】

  • ・ご注文時の支払方法により返金手順が異なりますので、ご連絡いただいた際にご案内いたします。
  • ・弊社よりお伝えする返品先のご住所以外へお送りいただいた場合、上記の返金保証が対応でき兼ねますので、必ず弊社指定の住所までお送りください。
  • ・お電話から2週間以内に、ご返送をお願いいたしております。
  • ・ご返送時には本品、同梱しているチラシや冊子、納品書をご返送ください。
  • ・ご購入時とご返品時の手数料や送料は、返金対象外となり、お客様負担とさせていただきます。
  • ・着払いは原則対応いたしかねますので、ご注意ください。尚、着払いでご返送された場合は、返金時に着払い分の金額を差し引かせていただきます。
  • ・当社にて悪質と判断させていただいた場合、返金申請対象外になる可能性がございます。

TEL：0120-044-904
受付時間：10:00〜17:00（土日祝休み）

引用元：https://kurashi-labo.jp/lp?u=eyem_noa_seo_154

「アイ・メモリー」の返金保証を利用するにあたり、注意点は商品や同梱しているチラシや察し、納品書も返送しないといけない点だろう。

うっかり捨ててしまっていると、返金されない場合もあるかもしれないので注意して欲しい。

また、複数個購入した場合でも、原則返金されるのは1袋分らしいので、まとめ買いしたのに返金を求める場合は気をつけていただきたい。

まとめ

定期購入を解約するというのは、如何なる理由であっても、多少ストレスになり、疲れてしまうものだ。

そういった繊細な心を持っている人が日本人には多いし、そういった心を持っている人ほど肩こりや頭痛も多いような気がする。

「アイ・メモリー」の解約についてまとめるとこうだ。

  • 「アイ・メモリー」は電話一本で解約可能
  • 電話で解約の旨、氏名や住所など必須事項を伝えれば解約可能
  • 眼精疲労や肩こりなどは一度解消してもまた訪れるものだから休止もアリ
  • 「アイ・メモリー」の解約に不安は必要ない

このようになる。もし、「アイ・メモリー」の効果が実感できないという理由で解約を検討している場合、「アイ・メモリー」を使用している期間について考えてみて欲しい。

何事もせめて3ヶ月は試す事をおすすめする

一度慢性的な眼精疲労や肩こりに悩まされると、1ヶ月や2ヶ月で何事もなかったかのようになるというのは、ほぼ不可能に近い。

「アイ・メモリー」に限った事ではないが、サプリメントや化粧品や育毛剤などでも、せめて3ヶ月は試す事が推奨されている。（もちろん強制ではない）

少しでも早く「アイ・メモリー」の効果を実感したい・・・というような場合は、並行して目の周りのマッサージや眼球運動。そして肩や首、肩甲骨を意識したストレッチなども行うと良いと思う。

何事も頼り過ぎるのは良くない・・・というのは世の摂理だ。

悩みを解消するためにも、「アイ・メモリー」を飲むだけではなく、自分に出来る事をしていこう。解約を検討するのは、それからでも遅くはない。

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